ENG
"Сервисный центр" Обслуживание на дому
в Москве и Подмосковье
Вызов мастера бесплатный
8 (495) 542-66-35
С 9:00 до 22:00 без выходных

Ремонт холодильников - Samsung с ЭКОНОМИЕЙ ДО 20%
выезд в
день заказа
запчасти
в наличии
низкие
цены
фирменная
гарантия
скидки
на работы
более 10 лет
опыта
высокая
квалификация

Краткий прайс на работу мастера

Диагностика Цена
Однокамерного или двухкамерного отдельно стоящего холодильника Бесплатно! 500*
Встроенная модель или "Side By Side" Бесплатно! 1500*
Исправного или находящегося на гарантии холодильника - Ложный вызов 1000
Мелкий ремонт-замена
пусковое реле от 900
термостата от 1200
датчика температуры от 1400
Средней сложности
нагревателя NO FROST от 1200
плавкого предохранителя от 1200
мотор - вентилятора от 1500
таймера от 1500
Капитальный ремонт
электронного модуля от 4500
мотор-компрессора от 2500
замена фильтра осушителя от 350
устранение утечки + заправка газом от 1500
Морозильник: от 1200

* Диагностика неисправности без дальнейшего заказа услуг, оплачивается за обычный холодильник - 500 рублей, встраиваемая модель или Side By Side - 1500 рублей.

Цены указаны в рублях за работу без стоимости запчастей и расходных материалов. Точную сумму назовет мастер после осмотра вашей техники.

Выезд за мкад оплачивается отдельно по 40 рублей за каждый километр.

Ремонт холодильников Samsung

История компании Samsung очень неординарна и начинается с 30-х годов ХХ ст., когда Южная Корея, где и возникло предприятие, была колонией Японии. Амбициозный Ли Бьонг Чхуль решил, несмотря на все экономические сложности, начать свое дело и назвал фирму «Три звезды» (Samsung Trading Company). За свое долгое становление компания занималась выпуском водки, рисовой муки, удобрений, строила гостиницы и больницы. 1973 год ознаменовался новым витком развития этой будущей крупнейшей корпорации, а именно выпуском первого холодильника. К концу 70-ых компания стала ведущим экспортером бытовой техники в Японии. Сегодня компания представлена в 57 странах мира, а ее прибыль составляет около 60 млрд. у.е. в год.

Что такое удобная техника?

Ремонт холодильников Samsung

Техника производства Samsung невероятно популярна, так как всегда учитывает все потребности и стремится делать использование прибора максимально комфортным. Разработчики позаботились обо всем:

  1. Конструкция. Наиболее распространенными и востребованными остаются приборы Side by Side, которые разделяют на холодильное и морозильное отделение. При этом каждая камера оснащена своим независимым компрессором. Существуют модели для большой семьи с невероятными объемами.
  2. Оптимальное расположение продуктов. Имеются определенные зоны:
    • ShowCase – легкодоступное место, где вы можете быстро взять нужный продукт (холодильник в холодильнике);
    • Зона свежести – отделение, где сохраняется оптимальная для длительного хранения влажность и температура, способствующая заторможенному размножению бактерий.
  3. Автоматизированные технологии:
    • Metal Cooling – поддержка оптимальной температуры, даже если вы часто открываете дверь;
    • многопоточная система охлаждения, обеспечивающая необходимую температуру по всей высоте камеры;
    • система No Frost – разморозка камеры и предотвращение образования инея, что создает превосходные условия для провианта.
  4. Дизайн. Приборы выпускаются в разной цветовой гамме. В последнее время особенно популярны модели с двумя дверцами.

Не бывает техники без недостатков

Даже сверхтехнологичные приборы рано или поздно ломаются. А современные холодильники чрезвычайно подвержены различным внешним факторам по причине полной автоматизации. Ремонт холодильников Самсунг может понадобиться если:

  • неправильно его установить;
  • разместить в неположенном месте;
  • в доме часто происходят перепады напряжения;
  • повышена влажность;
  • прибор служит очень много лет и пр.

Чем больше технологий поддерживает агрегат, тем больше комплектующих задействовано, поэтому банальный износ также может стать причиной поломки.

Самые распространенные неисправности

Их условно можно поделить на механические, электрические и электронные. К механическим повреждениям относится разгерметизация прибора из-за ослабления резинки, микротрещины в корпусе, коррозия. Утечка фреона может стать неожиданным сюрпризом именно из-за таких неисправностей.

Электронный модуль базируется на работе платы, которая координирует все процессы в холодильнике. Достаточно одного сильного перепада напряжения или разлитой на агрегат воды, чтобы потребовалась замена или ремонт платы управления. Если этот элемент не восстановить, очень быстро все начнет выходить из строя. Еще одним электронным приспособлением является датчик. Именно он получает и передает дальше информацию о температурном режиме в камерах. От того, насколько достоверны данные, будет зависеть качество работы остальных комплектующих. Замена датчика температуры может понадобиться в том случае, если он прекратил информировать или дает ощутимо неверные показатели.

Деталей, которые работают от электричества в холодильнике очень много, и самая главная из них – мотор. Его основная функция – подавать энергию всем комплектующим и при этом учитывать данные сенсоров. Если вы слышите непрекращающийся гул, наблюдаете вибрации или, наоборот, агрегат надолго затих, значит мотор не работает должным образом. Замена мотор-компрессора является одной из самых сложных процедур. Термостат – это та деталь, которая получив информацию от датчика, анализирует ее и сравнивает с установленными параметрами. Если они не совпадают, компенсация происходит за счет компрессора. Замена термостата нужна только в том случае, если капиллярная трубка уже не выполняет свои прямые функции. Когда в холодильнике повышается температура, испаритель начинает выделять хладагент, чтобы нормализировать режим. Если же этого не произойдет, в камере образуется неблагоприятно теплый микроклимат и продукты начнут портиться. Ремонт испарителя позволит нормализовать температурный баланс.

Когда температура наоборот чрезмерно низкая и не собирается повышаться, это может свидетельствовать, что неисправен тэн. Именно эта деталь отвечает за нагревание и разморозку холодильника. Ремонт системы Ноуфрост направлен на то, чтобы восстановить адекватный режим оттаивания и замерзания в камере, а замена ТЭНА испарителя часто этому способствует. Немаловажным является и циркуляция воздуха в камере. Если она отсутствует, нужна замена вентилятора. Как только ее осуществят, возобновятся равномерные воздушные потоки.

Система оповещения

В каждом современном холодильнике Самсунг есть специальные коды ошибок, которые информируют, где именно произошла поломка:

  • R5 – неисправен температурный датчик холодильной камеры;
  • D5 – сломался датчик температуры на испарителе;
  • F5 – не функционирует температурный сенсор в морозильной камере;
  • Е5 – ошибка температурного датчика, который отвечает за контроль окружающей среды;
  • RD – сбой в работе воздушной заслонки.

Преимущества, за которые нас уважают!

Наша компания работает в Москве и осуществляет всевозможный ремонт холодильников Samsung. Среди наших достоинств:

  • заправка фреоном R-134 или R600, если произошла утечка хладагента;
  • недорогой ремонт любой сложности;
  • выезд мастера в день обращения;
  • выполнение заказов на дому.

Независимо от того, какая модель холодильника Самсунг у вас и каков характер поломки, мы готовы произвести даже срочный ремонт вашей бытовой техники.

📝 Вопрос-Ответ

Смотреть все вопросы Задать свой вопрос
Лед в морозильной камере
Aвтор вопроса: Игорь (25.05.2016)вопрос: Лед в морозильной камере Здравствуйте! Вопрос по холодильнику Samsung. Холодильнику 4 года. Проблему наблюдаем с момента покупки — образовывается лед в морозильной камере. В поддержке Samsung сказали, что нужно плотнее закрывать дверцу, а сама проблема не из-за дефектного холодильника, а из-за скачков напряжения. Адекватной помощи не дождался. Вчера отрубилась холодильная камера, морозилка вся в снегу и льду. Разморозка не помогает, хотя на форумах пишут, что должно помочь. Как-то самому можно устранить эту проблему? В чем неисправность? Спасибо!
Ответ мастера:

Здравствуйте! Судя по описанию проблемы, в холодильнике неисправна система "No Frost". Если Вы впервые заметили эту проблему сразу после покупки холодильника — стоило добиваться гарантийного ремонта, так как многое из Вашего рассказа указывает на брак. Исправить ситуацию поможет диагностика и ремонт системы "No Frost".


На табло холодильника Samsung высвечиваются слова и цифры не полностью, как иероглифы
Aвтор вопроса: Владимирова Светлана (18.07.2016)вопрос: На табло холодильника Samsung высвечиваются слова и цифры не полностью, как иероглифы Добрый день, дорогие мастера! Подскажите, пожалуйста, что может быть с холодильником. Холодильник Самсунг выпуска 2007 года. Неделю назад случился серьезный скачок напряжения в доме (грешу на стройку, живем в мкр Лукино). Холодильник вроде это пережил, но стал жить своей странной жизнью. Вентилятор в холодильной камере не работает, а на дисплее информация высвечивается только частично – светятся не все элементы и получается, как будто, иероглифы. Если холодильник выключить из сети и снова включить, вентилятор начинает крутится, информация на экране какое-то время высвечивается корректно. Спустя пару часов агрегат опять входит в «транс». Заранее спасибо, за ответ.
Ответ мастера:

Уважаемая Светлана! Холодильник требует профессиональной диагностики. Дефекты в работе вентилятора и дисплея указывают на сбой в работе электронной платы. Возможны 2 варианта решения проблемы (в зависимости от состояния агрегата): перепрошивка или замена.


Лужа под Самсунг RL33EBSW
Aвтор вопроса: Кузнецова Анна (29.09.2016)вопрос: Лужа под Самсунг RL33EBSW Каждые два дня стабильно – лужа под холодильником Самсунг RL33EBSW. Сама разбирала нижнюю часть – лоток сухой, трещин нет. Прочитала, что где-то в холодильнике есть трубочка, куда капает конденсат. Я думаю, что эта трубка либо сорвана, либо ее вообще нет. Еще прочитала, что может быть проблема в сливной дырочке (должна находится где-то над компрессором, сама я ее не нашла). Ее иногда запенивают на заводе и надо ее просверлить, чтобы было все нормально. Подскажите, где это отверстие в холодильнике?
Ответ мастера: Уважаемая Анна, не до конца понимаем, о каком отверстии и трубке идет речь. Так как ваш холодильник относится к категории No Frost, искать в нем дренажную систему, характерную для «капельников» нет смысла. Запененное отверстие — совсем другая история. Это технологическое отверстие и просверливать его самостоятельно ни в коем случае нельзя. Во-первых, проверьте, не пролилось ли что-то внутри холодильника, как бы это банально не звучало. Во-вторых, посмотрите по документам, не на гарантии ли до сих пор Ваш холодильник (если всему виной заводской брак — настаивайте на гарантийном ремонте). В-третьих, обязательно вызовите на дом профессионального мастера по ремонту холодильников Samsung. Агрегат нуждается в диагностики.

камера холодильника не охлождает
Aвтор вопроса: николай (04.02.2017)вопрос: камера холодильника не охлождает У нас холодильник самсунг ноуфрост почему камера холодильника не охлаждает как в этот момент морозильная камера работает исправно и дисплей который идёт на камеру холодильника мигает
Ответ мастера: Здравствуйте Николай. Дисплей на вашем холодильнике мигает, так как недостаточная температура в камере, перестанет мигать как только холодильник наберет нужную температуру. А вот проблемы с холодом в обычном отделении на вашей модели с "Ноу Фрост" могут быть как в самой системе автоматической разморозки, так и в управляющей электронике. Нужно вскрывать систему охлаждения и проводить тщательную диагностику. Наши мастера с легкостью помогут вам в решении этой проблемы.


📝 Полезная информация:


Устройство холодильника
Устройство холодильника

Раздел полезной информации посвященный анатомии холодильников. Рассмотрены основные узлы и их роль в функционированнии всей системы.


Коды ошибок холодильников
Коды ошибок

В раздеде Вы найдете расшифровку кодов ошибок для большинства известных торговых марок, выпускающих бытовую холодильную технику.


Вопросы эксплуатации и ремонта халодильника
Общие вопросы по эксплуатуции и ремонту

В разделе рассмотрены различные возможные неисправности техники и даные советы для долгой и безотказной работы холодильника.


Самостоятельное обслуживание холодильника
Ремонт и замена узлов

Для тех кто привык делать все самостоятельно, имеет опыт и руки растут из правильного места - предгаем поздсказки по ремонту холодильника своими силами.

Отзывы

  • Вика
    (Дата отзыва 18.07.2017)

    Хочу поблагодарить мастера Виктора за качественно выполненную работу. До этого обращалась в другие сервисы и везде был развод, то нельзя отремонтировать, то нет деталей. В этом сервисе сразу приняли заявку и мастер устранил неполадки за один приезд. Рекомендую обращаться только в этот сервис.
  • Михаил
    (Дата отзыва 10.04.2017)

    Сегодня утром обнаружил лужу под холодильником. Сразу стал искать мастера. Попал на этот сайт и позвонил, хотя было раньше чем указаны рабочие часы. Мне ответили, а через два часа прибыл мастер. Мне важно было сделать все до 12 часов. В итоге уже в 11:20 он закончил свой ремонт. Сейчас вернулся домой, холодильник работает и больше не течет. Утром я торопился и не успел даже поблагодарить мастера за оперативность, отдал ему просто денег сколько сказал. Только сейчас понял, что он действительно сделал быстро и главное цена не такая уж и большая. В общем Спасибо!
  • Евгений
    (Дата отзыва 25.03.2017)

    Мой заказ был на ремонт холодильника. Был назначен специалист Алексей Викторович. Мастер очень понравился. С работой справился быстро, все сделал аккуратно и качественно. Холодильник работает! Дал гарантию на свою работу на полгода. Мастер вежливый и доброжелательный. Работой сервиса очень доволен, при необходимости буду обращаться. Большое спасибо!
  • Лидия
    (Дата отзыва 21.01.2017)

    Перестал отключаться комрессор в холодильнике, вызвала мастера. Осталась довольна его работой. Всем рекомендую этого мастера Алексея, грамотный специалист, человек очень доброжелательный.
  • Роберт
    (Дата отзыва 13.12.2016)

    Много писать не буду. Отзыв однозачно положительный. Вышло дешевле чем предполагал. Рекомендую этот сервис.
  • Евгения
    (Дата отзыва 16.11.2016)

    Спасибо большое молодому специалисту за то что починил наш холодильник ему уже было 10 лет, я вызвала мастера с другой фирмы и он сказал что холодильник придется выбросить, но после этого я вызвала фирму \"Домашний Холод\". Приехал молодой мастер по имени Александр сказал что устранит проблему в течение двух трех часов. Прошло 6 месяцев и мой холодильник работал как новый. А три дня назад он запищал и я снова позвонила Александру, он приехал и успокоил, сказал что не до конца закрыли дверцу холодильника, и посоветовал разморозить. Сегодня все работает. Спасибо Александру очень ценный кадр!
  • Андрей
    (Дата отзыва 07.10.2016)

    Случилось так, что в доме необходимо было сразу отремонтировать всю бытовую технику. Стиральная машина исполняла программы в случайном порядке, посудомоечная машина оставляла налет на посуде, а холодильник просто перестал включатся. Чтобы не заморачиватся писком мастеров по отдельности по совету знакомого обратился в этот сервис. Хотелось бы конечно, чтобы приехали они одновременно, но у них у каждого свой график работы. Причем мастер по стиральным оказался же и мастером по посудомоечным. Ремонтом остался доволен, только показалось за ремонт холодильника я дорого заплатил, почти столько же сколько с меня взяли за стиралку и посудомойку вместе. Но зато какое приятное чувство когда все работает. Мне сервис порекомендовали и я считаю своим долгом дать совет обращаться в случае необходимости именно сюда. Мастера приличные люди, знающие свое дело и главное не затягивали со сроком ремонта, о ...
  • Мария
    (Дата отзыва 17.08.2016)

    Перестал морозить холодильник LG. Позвонила по указанному на сайте телефону, описала проблему диспетчеру. Через 10 минут мне перезвонил мастер Константин, всё объяснил, назвал ориентировочную цену на ремонт (замена компрессора). На следующий день я перезвонила, договорилась о визите. Через час после звонка мастер был у меня. Вежливый, профессиональный, все запчасти у него с собой. Провёл диагностику, подтвердил ранее названную цену. Ещё через час мой холодильник снова заработал. Спасибо Константину!
  • Александр
    (Дата отзыва 19.07.2016)

    Позвонил узнать, можно ли приобрести з/ч(уплотнительную резинку) на морозильный ларь. Какое то хамоватое существо, на весьма примитивном примере сообщило, что з/ч не торгуют. Учитесь общаться с потенциальными клиентами!!!
    Александр, персонал у нас квалифицированный и обучен общаться с клиентами. Мы за этим строго следим. Что касается продажи запчастей, то Вы действительно не по адресу. Есть магазины торгующие запчастями в том числе и уплотнителями. Наши специалисты выполняют только ремонт техники.
  • Алла
    (Дата отзыва 14.07.2016)

    Позвонила сегодня утром в этот сервис. Холодильник пищит и внутри как на улице (+25). Пока пишу отзыв мастер заканчивает свой ремонт. Еще не знаю сколько он возьмет с меня, но порадовало, то что заявку так быстро обработали и прислали мастера спустя 3 часа. В целом все пока устраивает. Мастер Илья показался толковым и вежливым. Все делает аккуратно. Если что не так, то сразу напишу на вашем сайте...
Добавить отзыв Все отзывы

Гарантия на проделанную работу

гарантииНаш сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную мастерами работу предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо гарантии на установленные запчасти. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.

Гарантия на используемые запчасти

гарантии Срок гарантии предоставляемой нашим сервисным центром на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. На все запчасти распространяется гарантия при соблюдении правил эксплуатации холодильника и наличии квитанции о проведенном ремонте.

Наличие запчастей на складе

гарантииМы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.