Условия гарантии
На услуги мастера Сервисный центр «Домашний Холод» предоставляет гарантию до 3-х лет на ремонт холодильника (работу мастера), при соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
На используемые запчасти Срок гарантии предоставляемой сервисным центром на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. Под гарантию попадают замененные детали и заправочные материалы при наличии квитанции о проведенных работах.
Наличие запчастей на складе Сервис сотрудничает с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет быстро приобрести и доставить оригинальные детали.
Старший техник по ремонту бытовых холодильников в ЗАО — Завидов Василий Романович
Старшие техники, как правило, не выезжают на исполнение заявок. В их функционал входят другие задачи управленческого и административного плана:
- анализ причин отказа от услуг;
- мониторинг эффективности работы службы по районам;
- закупка запчастей и диагностического оборудования;
- комплектация сервисных автомобилей;
- аттестация районных мастеров;
- работа с возражениями, разрешение спорных ситуаций.
Василий Романович Завидов — старший техник по ремонту бытовых холодильников в ЗАО — успешно справляется с возложенными на него обязанностями. В нашей компании он работает с 2010 года. Карьеру начинал в качестве линейного специалиста в районах Филевский парк и Фили-Давыдково. Регулярно повышает квалификацию. В сентябре текущего года успешно завершил курсы по программе «Мобильные и стационарные холодильные системы».
Срочный ремонт холодильников у метро Славянский бульвар
90% обращений в сервис связаны с нарушением температурного баланса внутри холодильника. Повышение температуры или переморозка только на первый взгляд кажутся простыми для решения. Понять, что продукты недостаточно охлаждены и портятся раньше положенного срока гораздо легче, чем найти причину сбоя и устранить ее.
«Прикинуть» предстоящие расходы на ремонт можно с помощью специального раздела сайта. По телефону, не видя холодильника, мастер или диспетчер цену не устанавливают. Просим отнестись вас к этому с пониманием.
Выездные специалисты сервиса «Домашний Холод» ремонтриуют бытовые холодильники всех марок и типоразмеров в районе метро Славянский бульвар. Капельные и no frost, импортные и отечественные, с электронным и механическим управлением, встраиваемые и отдельно стоящие, дорогие и демократичные — починим любой аппарат.
Специалист по ремонту холодильников приедет быстро, так как работает на участке у станции метро Славянский бульвар. Операции осуществляются в вашем присутствии, с пояснениями «что, как и почём». Запчасти, расходные материалы и оборудование привозятся на адрес. Одного сеанса достаточно для решения 99% проблем. Если конкретная модель требует дозаказа «хитрой» запчасти, техник отправится за ней на дежурный склад. Никаких доплат за это не требуется.
Преимущества выездного сервиса
- Вы назначаете удобное время ремонта, мы подстраиваемся под ваш график (а не наоборот).
- Вы знаете предварительную ценовую вилку, точная стоимость формируется по факту после диагностика.
- Диагностика предоставляется бесплатно при согласии на сеанс.
- Используем только оригинальные запчасти и сертифицированные методики.
- Стараемся работать по самым экономичным технологиям (не будем устанавливать дорогостоящий узел, если холодильнику можно помочь менее радикально).
Служба работает в ежедневном режиме. Гарантия распространяется на работу специалиста и запчасти. Звоните по номеру ☎ 8 (495) 542-66-35 или отправляйте заявку с сайта.