Автор вопроса: Генадий
Потрескивающие звуки от холодильника и как будто ветер завывает
Подскажите пожалуйста, недавно приобрели новый холодильник Бош, так во время работы от него периодически доносятся пощелкивающие звуки и тихое и громкое потрескивание. Также слышен завывающий звук, хотя при всем этом холодильник нормально охлаждает. Скажите что это может быть, и не опасно ли это?
ответ
Здравствуйте Генадий! В паспорте к вашему холодильнику производитель пишет, что завывание ветра и потрескивающие звуки он холодильника не являются дефектом.
Звук похожий на завывание ветра вы слышите от холодильника по причине того что происходит кипение газа (фреона или хладона) в трубопроводе системы охлаждения.
Потрескивающие звуки от холодильника доносятся чаще всего на холодильниках с системой "No Frost", во время срабатывание режима автоматической разморозки. Включается нагреватель и при оттаивании замороженной части системы охлаждения получаются потрескивающие звуки. Боятся здесь нечего - это такая конструкция холодильника.
Автор вопроса: Анатолий
Bosch KIS38A51 постоянно пищит
Здравствуйте, уважаемые мастера! У меня холодильник Bosch KIS38A51. Он был куплен в 2010 году. До настоящего времени работал без нареканий, но вот последнее время постоянно издает звуковой сигнал. После того как я отключу кнопкой звук, через несколько часов сигнал снова появляется. Дверки прикрыты вроде бы плотно, в инструкции нет советов, что делать? Я проживаю в Химках. Дорого ли выйдет ремонт и как скажется на цене, то что холодильник встраиваемый.
ответ
Анатолий, первое что приходится думать, что все же проблемы с закрыванием дверей. У этой модели холодильников довольно слабые петли и они часто становятся причиной неправильного прекрывания дверок. Проверьте регулировку петель. Если дверка открывается туго и не до конца или появился какой либо щелкающий звук при открывании, то скорее всего дело в них. Стоят они довольно дорого (в магазине запчастей), но при наличии умелых рук Вы в состоянии заменить их самостоятельно.
Посмотрите не образуется ли лед в большом количестве в морозильной камере, если так, то с уверенностью можно сказать что проблемы именно в дверках.
В противном случае Вам необходима помощь специалиста. В Химках работает много мастеров нашей компании, звоните.
Что касается встройки, то демонтаж от 100р. - зависит от сложности. Окончательно можно о цене говорить только после осмотра мастером техники на месте.
Автор вопроса: Анна Александровна
Сломался холодильник после простоя на даче
Друзья! Нужен ваш совет по делу! Ситуация следующая: оставили холодильник на даче включенным (по недосмотру). Дача не отапливалась. Короче, холодильник сломался (( Когда включаю в сеть – лампочки загораются, свет внутри камеры горит, а компрессор не работает. Никаких признаков жизни не подает. Подскажите, что могло сломаться в холодильнике. Очень жалко выкидывать агрегат. Ему и пяти лет нет. Холодильник «Бош». Двухкамерный. Заранее благодарю за ответ!
ответ
Здравствуйте,
Анна Александровна! Для начала нужно проверить работу холодильника в
отапливаемом помещении: только так станет ясно, действительно ли он вышел из
строя. При пониженной температуре окружающей среды бытовые холодильники
предсказуемо «капризничают». В большинстве двухкамерных моделей Bosch термодатчики замыкают контакты при температуре 6 – 10 оС. Если температура в помещении
опускается до этой температуры, компрессор не запустится.
Автор вопроса: Дмитрий Жернов
Перевеска дверей на Бош
Все хвалят Боши, а на самом деле собраны они на убогих русских заводах. При перевеске дверей дверь перестала полностью закрываться – тупо не совпадают выемки для болтов. Вот и хваленые «стандарты качества». Как специально в России собирают все черти как. Марка очень упала. Не рекомендую покупать.
ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за интерес к нашему сервису и эмоциональный отзыв, но мы занимаемся послегарантийным ремонтом холодильников Bosch и не связаны с производством :-) Возможно, есть смысл написать отзыв на сайте магазина или производителя. Мы можем помочь только с перевеской дверей. Что касается петель, а особенно у встроенных холодильников марки Bosch, то действительно к ним много нареканий, но не думаем, что это стоит связывать с местом сборки.
Коды ошибок холодильников Bosch
Чтобы упростить диагностику неисправностей, большинство моделей с жк-дисплеями имеют так называемые коды ошибок (экран высвечивает F1, r1,PT,d1, ЕF, ЕS, Еa, Eg и др.). Однако этой информации может быть недостаточно чтобы сделать ремонт холодильников. Определить, нужна ли замена датчика температуры в холодильной камере или требуется починить испаритель, может только грамотный мастер. Наши специалисты приедут по вызову в Москве или Подмосковье и выполнят диагностику прибора прямо на дому.
Любые модели требуют своевременного обслуживания
Комплектующие у холодильников Bosch достаточно надежных, однако и у них со временем могут появиться проблемы:
- при выходе из строя электроники нужна замена или починка платы управления;
- плохая циркуляция воздуха требует, чтобы выполнилась замена вентилятора;
- засор в трубках или поломка слива также вызывают потребность холодильнику в профессиональном вмешательстве;
- утечка фреона означает, что агрегат необходимо заправить хладагентом.
Стоит заметить, что большинство поломок входят в недорогой ремонт в день обращения с выездом на дом. Лишь самые сложные случаи, такие как замена мотор – компрессора или замена ТЕНА испарителя могут потребовать перемещения агрегата в мастерскую. Данная услуга также оказывается нашим сервисом в городе Москва. Любые работы проводим у вас на дому в сжатые сроки.
Специфическое обслуживание
Собираясь починить холодильник данной марки, важно понимать – мастер с недостаточной квалификацией может не только не помочь, но даже навредить агрегату. Техника Bosch имеет ряд особенностей:
- скрытое расположение электронной платы;
- наличие нескольких температурных датчиков, подобраться к которым проблематично;
- общая техническая сложность моделей.
Кроме того, выполняя ремонт холодильников необходимо использовать только качественные запчасти. В идеале замена термостата или температурных датчиков должна выполняться только «родными» деталями. Наш сервис работает с лучшими поставщиками, поэтому всегда в наличии запчасти производства Бош. Однако чтобы выполнить недорогое обслуживание с аналоговыми деталями, наш мастер может посоветовать не менее качественные виды материалов, помогая сэкономить стоимость восстановления холодильника.
Преимущества холодильной техники Bosch
Более всего компания ценит комфорт и доверие потребителей, поэтому любая продукция постоянно совершенствуется и доводится до максимально возможных параметров качества. Холодильные агрегаты этой марки имеют привлекательный и разнообразный дизайн (от моделей Side by Side до встраиваемых), а также множество полезных функций, использование которых превращает хранение продуктов холодильником и обслуживание агрегата мастером по ремонту в простые и необременительные процессы. Среди преимуществ, которыми отличается холодильная техника:
- электронное управление холодильником и всеми рабочими процессами агрегата;
- система No Frost и автоматическое оттаивание;
- камера Biofresh – зона свежести с определенными температурно-влажностными параметрами;
- микроциркуляция воздуха в отсеке для свежих овощей;
- функция быстрой заморозки.
Помимо указанных функций в холодильниках, стоит ознакомиться с другими параметрами техники – вместительность, низкое энергопотребление, наличие антибактериального покрытия AgION, экологичный хладагент.
Производитель уверен – точное следование инструкции по эксплуатации любого прибора способно значительно продлить гарантийный срок использования. Но со временем техника подвергается естественному износу. Несмотря на то, что ремонт холодильников Bosch требуется сравнительно редко, необходимость выполнить его иногда возникает, особенно если агрегату больше 10-15 лет. Не стоит браться за дело своими силами – выезд мастера в день обращения из нашего сервиса позволит выполнить срочный ремонт холодильников Бош максимально качественно, без ошибок и проблем.
История компании Bosch
Предприятие Бош, основанное в Германии в 1886 году, сегодня одна из самых известных марок немецкой бытовой техники. Компания началась с небольшой мастерской точной механики, где трудилось несколько мастеров и подмастерьев. Сегодня Bosch – процветающая марка, известная во всем мире. Под брендом роизводится разнообразная бытовая техника отличного качества. Холодильные аппараты производятся на заводе в Петербурге, а другая техника – в странах Европы и Юго-Восточной Азии. Особенностями продукции данной марки являются надежность, экономичность, современность, безопасность, комфорт в эксплуатации и легкость обслуживания мастером по ремонту.
Первый холодильный агрегат, который представила компания, можно было увидеть на Лейпцигской технической выставке. Это был округлый металлический шкаф, вместимость которого составляла всего 60 литров, зато вес прибора был более 80 килограммов. Электрический компрессор охлаждал внутреннюю камеру, что позволяло сохранять продукты целых три дня! Сегодня такие достижения кажутся смешными – возможности рефрижераторов от компании значительно расширились, качество установилось на высоком уровне, а ремонт холодильников Bosch является нечастой услугой в сервисных центрах.
Наш сервисный центр «Домашний-Холод» на проведенную мастерами работу предоставляет гарантию до 3-х лет, помимо гарантии на установленные запчасти. При соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Срок гарантии предоставляемой нашим сервисным центром на запчасти варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. На все запчасти распространяется гарантия при соблюдении правил эксплуатации холодильника и наличии квитанции о проведенном ремонте.
Мы сотрудничаем с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет большинство используемых оригинальных деталей иметь в наличии или сделать быстрый их заказ.
