Ремонт холодильников Samsung

Компания Домашний Холод: 18 лет успешной работы и сотни отремонтированных холодильников

выезд в
день заказа, запчасти
в наличии, низкие
цены, фирменная
гарантия, скидки
на работы, более 10 лет
опыта, высокая
квалификация.

Квалифицированный мастер выполнит ремонт холодильника Samsung на дому, быстро, профессионально и с длительной гарантией. Диагностика предоставляется бесплатно при условии ремонта.

Ваша оценка соотношения цена/качество:

Цены на ремонт Samsung

Диагностика	Цена
Однокамерного или двухкамерного отдельно стоящего холодильника	Бесплатно! 500*
Встроенная модель или "Side By Side"	Бесплатно! 1500*
Исправного или находящегося на гарантии холодильника - Ложный вызов	1000
Мелкий ремонт / замена
пусковое реле	от 900
термостата	от 1200
датчика температуры	от 1400
Ремонт средней сложности
нагревателя NO FROST	от 1200
плавкого предохранителя	от 1200
мотор - вентилятора	от 1500
таймера	от 1500
Капитальный ремонт Samsung
электронного модуля	от 4500
мотор-компрессора	от 2500
замена фильтра осушителя	от 350
устранение утечки + заправка газом	от 1500
Морозильник:	от 1200

Полный прайс

* Диагностика неисправности без дальнейшего заказа услуг - 500 рублей, встраиваемая модель или Side By Side - 1500 рублей.

Цены указаны в рублях за работу без стоимости запчастей и расходных материалов. Точную сумму за ремонт холодильника Samsung назовет мастер после осмотра техники.

Выезд за мкад оплачивается отдельно по 40 рублей за каждый километр.

Условия гарантии

На услуги мастера (услуги мастера)

Гарантия на ремонт холодильника Сервисный центр «Домашний Холод» предоставляет гарантию до 3-х лет на ремонт, помимо гарантии на установленные запчасти, при соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.

На используемые запчасти

Гарантия на детали Срок гарантии на запчасти определяется производителем и варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. Под гарантию попадают детали и заправочные материалы, указанные в документе, подтверждающем факт обслуживания холодильника Samsung.

Наличие запчастей Samsung на складе

Детали в наличии Сервис сотрудничает с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет быстро приобрести и доставить оригинальные детали.

Неисправности холодильника Samsung

Устранение неисправности	Стоимость ремонта (руб.)	Время устранения (мин.)
Не включается	от 1200	≈ 10-60
Включается и сразу выключается	от 1300	≈ 15-60
Не морозит	от 900	≈ 20-30
Холодильник работает, а морозилка разморозилась	от 1300	≈ 40
Морозилка работает, а холодильник теплый	от 1100	≈ 30
Запах гари	от 800	≈ 40
Нет индикации на табло	от 1500	≈ 20-40
Код ошибки на дисплее	от 900	≈ 15-35
Лед под нижним ящиком в морозильной камере	от 1200	≈ 20-60
Не размораживается	от 1100	≈ 15-60
Не крутится вентилятор	от 800	≈ 20-60
Скапливается вода внизу холодильной камеры	от 500	≈ 25-30

Недавно в ремонт попадали модели :

Samsung RB-31 FERNDSS

Samsung RFG-23 UERS

Samsung RL-36 SCSW

Samsung RL-40 ZGVB

Samsung RSH7UNBP

Samsung RSH7UNTS

Samsung RSG5PURS1

Samsung RT-77 KBSL

Samsung RL-61 ZBPN

Samsung RL-48 RLBSW

Samsung RL-56 GHGIH

Samsung RL-55 VTE1L

Samsung RT-5562 GTBEF

Samsung RL-63 GCBMG

Samsung RL-55 VQBUS

Samsung RT-38 FDACDSA

Samsung RSH7ZNSL

Отчеты о ремонте Samsung

Вопросы по холодильникам Samsung и ответы мастера (F.A.Q.)

Задать свой вопрос

Анастасия

Срок службы

Здравствуйте, хочу приобрести б/у холодильник Самсунг модель sr-438. Год выпуска не нашла, продавец сказал лишь «более 10-ти лет». Стоит ли брать такой аппарат, ведь он мог выпуститься и в 1991 году , долго ли он проработает . ( меняли фреон и какой -то клапан в 2011 году они) . Заранее спасибо. Жду ответа .

ответ

Здравствуйте Анастасия. Срок службы холодильника самсунг указанный в паспорте к изделию составляет 7-10 лет. Так как холодильник старше данного возраста то ни кому не известно сколько он еще сможет проработать.

Павлова Антонина

На дисплее холодильника не та температура что внутри. Самсунг

Холодильник Samsung RL-48 RECTS с электронным управлением. Работал хорошо до отключения электричества. Потом на утро стал заметно перемораживать. На дисплее +7, а в камере все переморожено. Все твердое. Овощи – хоть разбивай молотком. Выставляла температуру выше – на дисплее изменяется, внутри такая же переморозка. Ради эксперимента выставила на максимум – никаких изменений. Выключила из сети и заново включила – показывает теперь как есть – минус. Подскажите, как исправить ситуацию и можно ли просто поменять что-то в настройках без мастера. С уважением, Павлова А.М.

ответ

Здравствуйте! Полагаем, что холодильник все же нуждается в профессиональной диагностике. Необходимо проверить корректность работы воздушной заслонки, «прозвонить» температурные датчики и протестировать электронный модуль. Для успокоения проведите разморозку холодильника и сброс настроек. Загрузку спустя 3 часа после включения агрегата. Если ситуация не стабилизируется, вызывайте специалиста. Ремонт холодильников Samsung — наш профиль.

Татьяна Ивановна

Лед в холодильнике Samsung RL-17 MBSW + плохо закрывается

Здравствуйте, мастера! Подскажите, пожалуйста, следует ли ремонтировать холодильник. Модель Samsung RL-17 MBSW – узенький, небольшой, серенький холодильник. Покупала его лет 10 назад. Ноу-фроста и табло нет. Самый простой и компактный. Работает тихо, морозит нормально. Этим летом перестал плотно закрываться, приходится с усилием надавливать на дверь, иначе между корпусом и дверью образуется щель. Загрузка холодильника не причем. Думаю, что виной тому лед под овощными ящиками. Счищала его несколько раз, прочищала сливное отверстие – все равно нарастает лед, а дверь даже, если льда нет, «пристает» к холодильнику плохо. Глыба намерзает в левом нижнем углу, ближе к стенке. Живу в районе метро «Речной вокзал». Самой можно исправить ситуацию или лучше вызвать мастера?

ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обращение в наш сервис. Лед в холодильном отделении может быть следствием одной или сразу нескольких причин: износ уплотнителя (Вы сами описываете, что холодильник плохо закрывается) — приводит к нарушению теплообменных процессов, сбой тарировки температурного регулятора (нужно менять термодатчик), засор дренажной системы (при самостоятельном устранении засора нередко случаются погрешности) и др. Прежде чем вызывать мастера, попробуйте провести восстановление уплотнительной резинки, повторно удалите лед и разморозьте холодильник. Если ситуация не улучшится, звоните! Приедем в тот же день и отремонтируем Ваш Самсунг.

Владимир

Есть ли полка для холодильника Samsung SR-438

Есть ли полка для холодильника Samsung SR-438 Полка, которая находится НАД фруктовым ящиком.

ответ

Здравствуйте Владимир! Наш сервисный центр не занимается фурнитурой в частности полочками. В вашем случае при поиске в интернете нужно набирать запчасти для холодильников а не ремонт, тогда вы найдете что искали.

Кузнецова Маша

Скрипит заслонка в Самсунг RL-33 ECVB

Уважаемые мастера! Столкнулась с такой проблемой, даже не проблемой, а досадным моментом… Холодильник Samsung RL-33 ECVB. Работает хорошо, но недавно начал пугать странными звуками. Что-то как будто похрустывает. Слышно ощутимо. Хруст примерно раз в 10-15 минут. Идет из морозилки, я подозреваю что это скрипит заслонка. Она постоянно открывается-закырвается. Пора вызывать мастера? Почему такого раньше не было?

ответ

Уважаемая Маша! Заслонка в Вашем холодильнике должна периодически вращаться. Скрип, скорее всего, вызван трением заслонки о намерзшую шубу или замороженный продукт. Присмотритесь, возможно, частично морозильная камера обмерзла. Убедитесь, что отделение не перегружено. Для профилактики проведите разморозку и ревизию содержимого камеры. Если агрегат не высвечивает кодов ошибок и держит заданную температуру, обращаться в сервисный центр нет необходимости.

Ольга Викторовна

Холодильник Samsung RL-34 верхней камере пропал холод

Здравствуйте у нас холодильник Samsung RL-34, в эксплуатации 4 года, в верхней камере пропал холод, а в морозилке под нижним ящиком скапливается толстый слой льда, холодильник находится в Балашихе. Подскажите в чем может быть проблема с холодильником, приблизительную стоимость ремонта и выезжают ли ваши мастера в балашиху в день заказа?

ответ

Здравствуйте Ольга Викторовна. У данной модели RL-34 это часто встречающаяся проблема, образование льда в морозильной камере блокируют воздуховоды по которым происходит циркуляция и подача охлажденного воздуха в верхнее отделение. Само образование льда или снежного нароста на испарителе внутри морозильной камеры происходит по причине неправильной работы системы автоматической разморозки, для выявления дефекта вам нужно позвонить по телефону указанному на сайте или оставить заказ онлайн и мастер с вами свяжется в течении 20 минут, для уточнения времени визита. На ремонт холодильника в Балашихе наши мастера выезжают в день оформления заказа, стоимость диагностики и выезда на дом составляет тысячу рублей и оплачивается только при отказе от дальнейшего ремонта, если же ремонт производится то в этом случае диагностика и выезд бесплатные.

Александр

Не получается найти причину неисправности холодильника Samsung RL-55 TEBIH

Вторые выходные мучаюсь с холодильником Самсунг RL-55 TEBIH. Не работает камера охлаждения. Нижняя нормально работает. Еще смущает как бы булькающий звук. Если включить выключить холодильник, то сначала чувствуется, что температура нормально опускается, а потом через какое-то время около часа становится теплее и теплее. Боковые стенки тоже греются. Они наверное и раньше грелись, просто в связи с неисправностью как-то внимательнее стал относиться к холодильнику… Может что-то нужно просто на панели правления сделать?

ответ

Уважаемый, Александр! Проверьте, не включен ли режим «Каникулы» в Вашем агрегате. Сверьте значки на дисплее с инструкцией, проверьте, нет ли кода ошибки на Вашем холодильнике Samsung. Модель RL-55 TEBIH — собирается в Корее. Холодильнику Вашему максимум 4 года. На аппаратную проблему не похоже. Разбирайтесь в режимах, если не найдете причину — звоните. Продиагностируем электронную плату.

Павел Брюшанов

Странный гул от холодильника Samsung

Добрый вечер! Холодильник Samsung RL-4353 JBAEF странно гудит при закрытии дверцы (звук слышится даже тогда, когда холодильник отключен от сети). Других «недугов» не заметил, поэтому с ремонтом не тороплюсь. Может кто-то из ваших мастеров сталкивался с подобным? Заранее спасибо за ответ!

ответ

Здравствуйте, Павел! Если своеобразный гул слышится только при закрытии дверки холодильной камеры, списывайте это на особенности конструкции холодильника. Действительно, некоторые агрегаты Samsung издают «утробный» звук из-за колебаний резиновой мембраны, предназначенной для ограничения доступа к испарителю воздушных масс из дренажной системы. На производительность холодильника эта особенность не влияет.

Второй вариант звука - это при закрывании запускается мотор-вентилятор в морозильной камере, который обеспечивает циркуляцию холодного воздуха в холодильнике.

И третий вариант - при закрытии двери на некоторых моделях холодильников Самсунг открывается воздушная заслонка в холодильной камере, обеспечивающая регулировку доступа холодного воздуха из морозилки в холодильное отделение.

Кузнецова Анна

Лужа под Самсунг RL33EBSW

Каждые два дня стабильно – лужа под холодильником Самсунг RL33EBSW. Сама разбирала нижнюю часть – лоток сухой, трещин нет. Прочитала, что где-то в холодильнике есть трубочка, куда капает конденсат. Я думаю, что эта трубка либо сорвана, либо ее вообще нет. Еще прочитала, что может быть проблема в сливной дырочке (должна находится где-то над компрессором, сама я ее не нашла). Ее иногда запенивают на заводе и надо ее просверлить, чтобы было все нормально. Подскажите, где это отверстие в холодильнике?

ответ

Уважаемая Анна, не до конца понимаем, о каком отверстии и трубке идет речь. Так как ваш холодильник относится к категории No Frost, искать в нем дренажную систему, характерную для «капельников» нет смысла. Запененное отверстие — совсем другая история. Это технологическое отверстие и просверливать его самостоятельно ни в коем случае нельзя. Во-первых, проверьте, не пролилось ли что-то внутри холодильника, как бы это банально не звучало. Во-вторых, посмотрите по документам, не на гарантии ли до сих пор Ваш холодильник (если всему виной заводской брак — настаивайте на гарантийном ремонте). В-третьих, обязательно вызовите на дом профессионального мастера по ремонту холодильников Samsung. Агрегат нуждается в диагностики.

Игорь

Лед в морозильной камере

Здравствуйте! Вопрос по холодильнику Samsung. Холодильнику 4 года. Проблему наблюдаем с момента покупки — образовывается лед в морозильной камере. В поддержке Samsung сказали, что нужно плотнее закрывать дверцу, а сама проблема не из-за дефектного холодильника, а из-за скачков напряжения. Адекватной помощи не дождался. Вчера отрубилась холодильная камера, морозилка вся в снегу и льду. Разморозка не помогает, хотя на форумах пишут, что должно помочь. Как-то самому можно устранить эту проблему? В чем неисправность? Спасибо!

ответ

Здравствуйте! Судя по описанию проблемы, в холодильнике неисправна система "No Frost". Если Вы впервые заметили эту проблему сразу после покупки холодильника — стоило добиваться гарантийного ремонта, так как многое из Вашего рассказа указывает на брак. Исправить ситуацию поможет диагностика и ремонт системы "No Frost".

Профессиональный сервис для холодильников Samsung на дому

СЦ «Домашний Холод» осуществляет профессиональный ремонт холодильников Samsung. Основные отличия:

заправка фреоном R-134 или R600, если произошла утечка хладагента;
недорогой ремонт любой сложности;
выезд мастера в день обращения;
выполнение заказов на дому.

Независимо от того, какая модель холодильника Самсунг у вас и каков характер поломки, сервис готов произвести срочный ремонт вашей бытовой техники.

Коды ошибок холодильников Samsung

В каждом современном холодильнике Самсунг есть специальные коды ошибок, которые информируют, где именно произошла поломка:

R5 – неисправен температурный датчик холодильной камеры;
D5 – сломался датчик температуры на испарителе;
F5 – не функционирует температурный сенсор в морозильной камере;
Е5 – ошибка температурного датчика, который отвечает за контроль окружающей среды;
RD – сбой в работе воздушной заслонки.

Что приводит к поломкам в холодильнике

Даже технологичные приборы рано или поздно ломаются. А современные холодильники чрезвычайно подвержены различным внешним факторам по причине полной автоматизации. Ремонт холодильников Самсунг может понадобиться если:

неправильно его установить;
разместить в неположенном месте;
в доме часто происходят перепады напряжения;
повышена влажность;
прибор служит очень много лет и пр.

Чем больше технологий поддерживает агрегат, тем больше комплектующих задействовано, поэтому банальный износ также может стать причиной поломки.

Распространенные неисправности холодильников Samsung

Их условно можно поделить на механические, электрические и электронные. К механическим повреждениям относится разгерметизация прибора из-за ослабления резинки, микротрещины в корпусе, коррозия. Утечка фреона может стать неожиданным сюрпризом именно из-за таких неисправностей.

Электронный модуль базируется на работе платы, которая координирует все процессы в холодильнике. Достаточно одного сильного перепада напряжения или разлитой на агрегат воды, чтобы потребовалась замена или ремонт платы управления. Если этот элемент не восстановить, очень быстро все начнет выходить из строя. Еще одним электронным приспособлением является датчик. Именно он получает и передает дальше информацию о температурном режиме в камерах. От того, насколько достоверны данные, будет зависеть качество работы остальных комплектующих. Замена датчика температуры может понадобиться в том случае, если он прекратил информировать или дает ощутимо неверные показатели.

Деталей, которые работают от электричества в холодильнике очень много, и самая главная из них – мотор. Его основная функция – подавать энергию всем комплектующим и при этом учитывать данные сенсоров. Если вы слышите непрекращающийся гул, наблюдаете вибрации или, наоборот, агрегат надолго затих, значит мотор не работает должным образом. Замена мотор-компрессора является одной из самых сложных процедур. Термостат – это та деталь, которая получив информацию от датчика, анализирует ее и сравнивает с установленными параметрами. Если они не совпадают, компенсация происходит за счет компрессора. Замена термостата нужна только в том случае, если капиллярная трубка уже не выполняет свои прямые функции. Когда в холодильнике повышается температура, испаритель начинает выделять хладагент, чтобы нормализировать режим. Если же этого не произойдет, в камере образуется неблагоприятно теплый микроклимат и продукты начнут портиться. Ремонт испарителя позволит нормализовать температурный баланс.

Когда температура наоборот чрезмерно низкая и не собирается повышаться, это может свидетельствовать, что неисправен ТЭН. Именно эта деталь отвечает за нагревание и разморозку холодильника. Ремонт системы Ноуфрост направлен на то, чтобы восстановить адекватный режим оттаивания и замерзания в камере, а замена ТЭНа испарителя часто этому способствует. Немаловажным является и циркуляция воздуха в камере. Если она отсутствует, нужна замена вентилятора. Как только ее осуществят, возобновятся равномерные воздушные потоки.

Для ремонта холодильника Samsung на дому обращайтесь в сервисный центр «Домашний Холод»

Мы также осуществляем:

Некоторые отчеты о выполненных работах по обслуживанию Samsung

SAMSUNG RS21HNLBG