Условия гарантии
На услуги мастера (услуги мастера) Сервисный центр «Домашний Холод» предоставляет гарантию до 3-х лет на ремонт, помимо гарантии на установленные запчасти, при соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
На используемые запчасти Срок гарантии на запчасти определяется производителем и варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. Под гарантию попадают детали и заправочные материалы, указанные в документе, подтверждающем факт обслуживания холодильника Стинол.
Наличие запчастей Стинол на складе Сервис сотрудничает с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет быстро приобрести и доставить оригинальные детали.
Неисправности и ремонт холодильников Стинол
Несмотря на то, что первые модели техники уже отметили двадцатилетний юбилей, их работоспособность по-прежнему находится на высоком уровне. Мастера СЦ «Домашний Холод» готовы восстановить функции и вернуть в рабочий режим холодильник любого года выпуска – для этого имеются все необходимые средства и опыт. Приезжая на вызов, мастер вначале осматривает технику и только потом называет окончательную стоимость обслуживания. Новые модели с электронным управлением имеют функцию самодиагностики – техника сама выводит на дисплей данные о характере ошибки. Чаще всего в старых моделях случаются:
- дефекты уплотнителя дверей, из-за которых нарушается герметичность холодильной и морозильной камер;
- неисправности или засор двигателя, из-за чего может понадобиться замена мотор – компрессора;
- утечка фреона (требует заправки хладагентом);
- ремонт или замена ТЭНа испарителя.
Новые модели с цифровым управлением могут сигнализировать о неисправностях, выводя на дисплей следующие коды ошибок:
- Е01, Е10 и Е11 – температура в холодильнике выше нормы; может потребоваться замена вентилятора или иной вид ремонта;
- Е02,Е03, Е22, Е33 и Е20, Е30 – неплотно закрыта дверь или по другой причине в холодильной камере более +10-12С; возможно нужна замена термостата;
- Е04, Е44, Е40 – компрессор не справляется с нагрузкой и не охлаждает холодильную камеру более чем за 2 часа;
- Е05 – скорее всего понадобится ремонт испарителя;
- Е06 и Е07 – не работает функция оттаивания; скорее всего, потребуется ремонт системы Ноуфрост;
- Е00 – нужна замена датчика температуры, так как он неисправен.
Об ошибках агрегат сообщает не только световой индикацией, но и звуковым сигналом. Чтобы сбросить код с дисплея, достаточно нажать на любую клавишу. Звук пропадет, но красный сигнал неисправности будет гореть до тех пор, пока дефект не устранится.
Помимо описанных ошибок бывают поломки и в самой электронной «начинке» - в этом случае нужны замена или ремонт платы управления. Если испарился хладагент, выполняется заправка фреоном R-134 или R600. Однако истинную причину выхода агрегата из строя сможет определить только мастер, он же и выполнит квалифицированный обслуживание.
Поскольку стоимость ремонта зависит от цены на запчасти и расходные материалы, ремонт данной марки относительно недорогой. Стоимость работы мастера не зависит от цены холодильника и для дорогой модели это может показаться дешево, а для бюджетной наоборот.
Некоторые виды неисправностей не представляют особых сложностей в ремонте. Часто владельцы Стинолов самостоятельно меняют уплотнитель дверцы, заменяют толкатель выключателя, если при закрывании холодильника лампочка в камере не гаснет. Однако большинство более серьезных проблем требуют профессионального вмешательства. Большинство видов поломок могут быть ликвидированы без перевозки агрегата в мастерскую. Но если потребуется перевозка в стационар сервис обеспечит доставку.
Обращение в СЦ «Домашний Холод» – это не только восстановление рабочих функций холодильника, но также гарантия на работу и детали. Все запчасти, в точности соответствуют маркам и моделям холодильной техники, что обеспечивает долговечность ремонта и долговременную работоспособность любого агрегата.
Если у вас сломался холодильник или морозильная камера Стинол звоните. Решим проблему профессионально, быстро и качественно!