Распространенные причины обращения в мастерскую
Каждый холодильный агрегат Sub-Zero отличается высоким качеством исполнения, продуманной комплектацией, надежностью внутренних систем. Но поломки все равно случаются, иногда даже критические. Послегарантийный ремонт требуется в следующих случаях:
- не включается, не загорается дисплей, не работает мотор-компрессор;
- температурный режим выходит за рамки выставленных значений;
- слышатся посторонние звуки, прослеживается сильная вибрация;
- корпус и металлические детали бьют током.
Ремонтировать агрегат приходится и в более простых случаях. Например, когда внутри камеры пропадает освещение, изнашивается резиновый уплотнитель, расшатываются крепления. Любая из перечисленных поломок будет устранена быстро и по умеренной цене.
Как узнать, что холодильник функционирует неправильно
Бывают случаи, когда локальный ремонт холодильников Sub-Zero предотвращает возникновение более масштабной проблемы. Мастера желательно вызвать при первых же признаках некорректного поведения техники:
- появление на панели управления кода ошибки или звукового сигнала;
- странные шумы при функционировании вентилятора, компрессора;
- частое отключение систем или отказ выполнять какие-то отдельные команды.
Профессиональному ремонту предшествуют резкие скачки напряжения в электросети, нахождение холодильного оборудования в слишком влажном помещении, пренебрежение правилами по установке. Его, например, не рекомендуется размещать вплотную к стене или кухонной мебели, около газовой плиты, радиаторов отопления.
Электроника требует особо пристального внимания
Большинство моделей холодильников Sub-Zero — высокотехнологичное оборудование с современным электронным модулем. С одной стороны, это существенное преимущество, но с другой стороны, такой технике чаще требуется сервис, причем срочный. Особенности здесь простые:
- электроника очень чувствительна к воздействию внешних факторов;
- от ее состояния зависит работоспособность остальных узлов и систем;
- восстановление в большинстве случаев подразумевает замену отдельных компонентов.
Холодильники оснащены системой оттаивания No Frost, зоной свежести, такими дополнительными функциями, как генератор льда, индикатор температуры, датчик открытой двери, динамическое охлаждение. И все они управляются электроникой.
Установка только новых оригинальных запчастей
Чтобы результативно отремонтировать электронику, механическую часть или электрическую систему, требуются диагностика, ремонтный инструмент и комплектующие. Использование новых «родных» деталей — гарантия того, что аналогичная поломка не возникнет в ближайшее время. Мастера сервисного центра «Домашний Холод» никогда не используют запчасти кустарного производства и б/у изделия, потому что это:
- непрофессионально, безответственно, вредит репутации;
- сомнительная экономия, которая приведет к дополнительным тратам;
- риск того, что холодильный агрегат снова выйдет из строя.
Перед тем как оформить вызов, владельцу неисправного холодильника нужно описать проблему, указать модель и год производства агрегата. Это позволит специалисту заранее подготовиться, привезти с собой необходимые комплектующие и оказать услугу максимально качественно.
Преимущества обращения в профессиональную мастерскую
Работу с холодильниками премиум-класса, к которым относится техника Sub-Zero, нельзя доверять мастеру «с улицы». Пытаться устранить проблему собственными силами также нежелательно. Единственно верное решение — пригласить на дом сотрудника мастерской «Домашний Холод». Плюсов у такого варианта много:
- манипуляции выполняются на дому, транспортировка агрегата не требуется;
- на все работы и детали дается длительная гарантия от 3 месяцев до 2 лет;
- услуги предоставляются дешево, смета составляется с учетом данных диагностики;
- решение поставленной задачи длится не более 1–2 часов.
Возможен выезд опытного специалиста по любому адресу в Москве. Но столицей география деятельности мастерской не ограничивается — обслуживаются практически все населенные пункты Подмосковья и Московской области. Чтобы мастер восстановил холодильник Sub-Zero уже сегодня или завтра, достаточно одного телефонного звонка.
Сервисный центр «Домашний Холод» предоставляет гарантию до 3-х лет на ремонт, помимо гарантии на установленные запчасти, при соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
Срок гарантии на запчасти определяется производителем и варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. Под гарантию попадают детали и заправочные материалы, указанные в документе, подтверждающем факт обслуживания холодильника Sub-Zero.
Сервис сотрудничает с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет быстро приобрести и доставить оригинальные детали.
