Условия гарантии
На услуги мастера (услуги мастера)
Сервисный центр «Домашний Холод» предоставляет гарантию до 3-х лет на ремонт, помимо гарантии на установленные запчасти, при соблюдении правил эксплуатации прописанных в инструкции к изделию.
На используемые запчасти
Срок гарантии на запчасти определяется производителем и варьируется от 3-х месяцев до 2-х лет. Под гарантию попадают детали и заправочные материалы, указанные в документе, подтверждающем факт обслуживания холодильника Sub-Zero.
Наличие запчастей Sub-Zero на складе
Сервис сотрудничает с крупнейшими поставщиками запасных частей в Москве, что позволяет быстро приобрести и доставить оригинальные детали.
Как понять, что холодильник Sub-Zero нуждается в ремонте

Ремонт холодильников «Саб-Зеро» нельзя выполнять самостоятельно, особенно если у вас нет соответствующего образования. Это небезопасно и часто неэффективно. Как определить, сломался ли холодильник?
- Агрегат может выдавать коды ошибок. Они высвечиваются на небольшом дисплее, рядом с температурой. Иногда оборудование подает еще и звуковой сигнал.
- Появление лужи под холодильником сигнализирует о проблеме.
- Оборудование искрится или появился неприятный горелый запах? Оформляйте срочный вызов мастера, потому что может случится пожар.
- Если стали портится продукты, то произошла утечка фреона. По запаху вы это не сможете определить, так как во всем мире давно производится заправка фреоном R-134 или R600, а он не имеет ни цвета, ни запаха.
- При повреждении корпуса или мелких комплектующих, таких как полки или уплотнитель на дверце, тоже потребуется вмешательство специалиста, который сможет все исправить на дому, чтобы не перевозить агрегат в мастерскую.
Sub-Zero – это высокотехнологичное оборудование с многочисленными отделами. Здесь есть Зона свежести, отделение для хранения мяса и рыбы, вин, молочной продукции. Для того чтобы минимизировать вмешательство человека в функционирование техники, встроена система No Frost, ледогенератор, фильтр для воды. Все эти технологии контролируются специальным электронным модулем. Но такое универсальное оснащение имеет и свои недостатки:
- электроника весьма чувствительна к различными изменениям, поэтому может сломаться. Замена или ремонт платы управления – кропотливый труд, требующий специфических знаний. Если сломался всего лишь один из датчиков – задача упрощается, так как такая поломка самая распространенная во всех современных агрегатах. Замена датчика температуры производится достаточно быстро;
- технология автоматической разморозки может выйти из строя по причине неправильного использования холодильника, а сам ремонт системы Ноуфрост может включать в себя целый ряд процедур. Так при налипании снега потребуется замена ТЕНа испарителя. Если продукты в морозильной камере не замерзают, то необходима замена вентилятора. Довольно часто в этой системе нужен и ремонт испарителя, чтобы после оттайки вовремя выводить влагу;
- большой объем технологий и дополнительных комплектующих повышает нагрузку двигателя. Он работает больше и может сломаться. Заменам мотор-компрессора часто влечет за собой и другие процедуры, так дополнительно может понадобится замена термостата.
Любая поломка поправима, если за дело берутся настоящие профессионалы. В нашей компании мы других не держим, поэтому предлагаем полный спектр услуг: диагностику, сервисное обслуживание и ремонт холодильников Sub-Zero. Мы гарантируем выезд мастера в день обращения и 100% решение проблемы. Наши сотрудники всегда пунктуальны и аккуратны, готовы проконсультировать вас по любым вопросам.
Если вы владелец редкого холодильника, не переживайте, что можете не найти мастера. СЦ «Домашний Холод» всегда готов оказать «первую помощь» вашей технике, так как мастера регулярно изучают все новые тенденции обслуживания и ремонта в мире холодильного оборудования.