"Сервисный центр" Обслуживание на дому в Москве и Подмосковье
Москва, ул. Кусковская, д. 20 А
Вызов мастера бесплатный С 9:00 до 22:00 без выходных
» » Страница 18

Вопросы по ремонту и эксплуатации холодильников » Страница 18

Задать свой вопрос
Автор вопроса: Анатолий Размещено
Щелкает гостиничный холодильник Supra
Добрый день, уважаемые мастера! Холодильник Supra RF-94. Компактный агрегат. Используется редко – стоит в гостинице. Постоялец пожаловался на громкие щелчки. Стал проверять – правда щелкает время от времени, примерно раза 4 за час. Ночью слышно так, что реально будит. Щелчки по громкости разные, иногда еле слышно, иногда как будто что-то рвется внутри. Шубы в морозилке нет, но может потому, что включается он редко. Потрогал компрессор – горячий. Подскажите, что можно проверить и профилактировать. В хостеле еще 6 таких агрегатов. Покупались одновременно, боюсь как бы все в один день не накрылись. И еще подскажите, работаете ли Вы с юрлицами на условиях абонентского обслуживания. В хостеле еще имеется морозильный ларь и один большой двухкамерный холодильник. Находимся возле ст.м. «Добрынинская». Заранее спасибо за советы и ответы!

Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за обращение в сервис. Щелкать в холодильнике может защитно-пусковое реле (находится на компрессоре и отвечает за его корректный запуск), датчики температуры (находится внутри камеры), пластиковые детали корпуса (при частом изменении температуры внутри камеры). Холодильник редко включается в сеть и для набора корректной температуры агрегату нужно время. Вероятно, что холодильник исправен, просто сказываются особенности эксплуатации. Не спешите с вызовом мастера, поэкспериментируйте: включите холодильник на неделю, используйте его активнее, проследите, не исчезнут ли щелчки. Если проблема останется, звоните. Отремонтируем этот холодильник и проведем диагностику остального оборудования. С юридическими лицами работаем, в том числе, на условиях аутсорсинга. Подробнее о сотрудничестве узнайте по телефону 8 (495) 542-66-35. Желаем удачи!

Автор вопроса: Сергей Удальцов Размещено
Вопросы по холодильнику Ardo итал.сборка
Приветствую! Имею дело с холодильником ARDO COF 2510 SAY. Холодильнику почти 10 лет. Сборка итальянская. Для своего времени был чуть ли не самым крутым по соотношению цена-качество. Проблема обнаружилась с полгода назад – жуткий скрежет, прямо невыносимый. Вызвал мастера из первой попавшейся мастерской, тупо по поиску забил и первым вышел какой то сервисный пункт в ЗелАО. Приехал мастер, сказал что причина скрежета в поломке вентилятора – что-то с моторчиком, но запчастей таких у них в сервисе нет, мол их давно с производства сняли, поэтому рекомендовал заказывать самому, взял тысячу (!) за диагностику и слился. Я заказал сам вентилятор в интернете. Пока посылка до меня шла – нарисовалась еще одна проблема, теперь уже реально серьезная. В холодильной камере температура ниже +11 не опускается. Все протухает. В морозильной камере – все нормально. Вопросов у меня к вашему сервису несколько. 1. Можно ли вызывать мастера, но так, чтобы он поставил уже купленную запчасть, и соответственно ремонт обошелся бы дешевле? 2. Звуки от сломанного вентилятора как-то связаны с проблемами охлаждения? 3. Какие гарантии вы даете на ремонт, и не будет ли так как с первым мастером – я вызову вашего, а он скажет, что отремонтировать холодильник не получится, возьмет деньги за ремонт и след простыл?

Здравствуйте, Сергей! Из Вашего рассказа не совсем ясно, о каком именно вентиляторе идет речь. Предполагаем, что Вы говорите о вентиляторе оттайки, так как Ваш холодильник — с системой No Frost. Если это действительно так, то проблемы, описанные Вами, являются взаимосвязанными, но в таком случае, в первую очередь должна была пострадать морозильная камера. В общем, системе No Frost требуется профессиональная диагностика на месте. Сейчас мы «гадаем на кофейной гуще». Отвечаем на остальные вопросы. 1. Мастер может установить купленный Вами вентилятор. В этом случае он естественно не включит в смету стоимость запчасти. Только учтите, что вентилятор должен реально подходить к вашей модели холодильника Ардо, иначе ремонт будет бессмысленным. 3. Фирменная гарантия распространяется на работу и запчасти. Установив Ваш вентилятор, дать на него гарантию мы не сможем. Диагностику и выезд мастера по ремонту холодильников Ардо в Зеленоград мы предоставляем бесплатно. Исключение — отказ Клиента от ремонта.

Автор вопроса: владимир Размещено
сайд-бай-сайд beko выключается
холодильник beko gne 114612 fx. включается 5 сек работает щелкает и выключается. что щелкает в нем? управление электронное.сайд-бай-сайд.
Здравствуйте Владимир. Необходимо проверить исправность пускозащитного реле и компрессора. Щелкает реле. Если кодов ошибок нет на дисплее — проблема чисто узловая.
Автор вопроса: Ольга Викторовна Размещено
Холодильник Samsung RL-34 верхней камере пропал холод
Здравствуйте у нас холодильник Samsung RL-34, в эксплуатации 4 года, в верхней камере пропал холод, а в морозилке под нижним ящиком скапливается толстый слой льда, холодильник находится в Балашихе. Подскажите в чем может быть проблема с холодильником, приблизительную стоимость ремонта и выезжают ли ваши мастера в балашиху в день заказа?
Здравствуйте Ольга Викторовна. У данной модели RL-34 это часто встречающаяся проблема, образование льда в морозильной камере блокируют воздуховоды по которым происходит циркуляция и подача охлажденного воздуха в верхнее отделение. Само образование льда или снежного нароста на испарителе внутри морозильной камеры происходит по причине неправильной работы системы автоматической разморозки, для выявления дефекта вам нужно позвонить по телефону указанному на сайте или оставить заказ онлайн и мастер с вами свяжется в течении 20 минут, для уточнения времени визита. На ремонт холодильника в Балашихе наши мастера выезжают в день оформления заказа, стоимость диагностики и выезда на дом составляет тысячу рублей и оплачивается только при отказе от дальнейшего ремонта, если же ремонт производится то в этом случае диагностика и выезд бесплатные.
Автор вопроса: Наталья Размещено
Долго работает компрессор
В сети 220-230в а компрессор холодильника не отключается 3 часа. Холодильнику год. В чём причина.
Здравствуйте, Наталья! Наиболее вероятная причина — сбой в работе температурного датчика. Ваш холодильник должен быть на гарантии — смело обращайтесь за разъяснением ситуации к представителям магазина, где приобретали агрегат.
Автор вопроса: Инна Васильевна Размещено
Холодильник Тошиба постоянно отключается. Есть ли смысл ремонтировать?
Добрый день! Уважаемые мастера, нужен ваш честный совет! У холодильника TOSHIBA GR-RG59FRD GU есть проблема с включением. Купили без документов с рук. Включили проверять – работает. Решили промыть полностью, отключили. На ночь оставили открытым. Включили утром – проработал сутки и отключился. Включили – опять сутки проработал и снова отключился. Сколько раз ни запускали – одно и то же. Это сбой модуля? Подскажите, есть ли смысл его ремонтировать?
Уважаемая Инна Васильевна! Нужна диагностика. На сбой платы не похоже, так как управление у данного холодильника электромеханическое, а агрегаты Toshiba славятся своей надежностью. Без осмотра техники мастером сказать что-либо сложно. Как вариант — поломка термостата, проблемы с пускозащитным реле или утечка хладагента. Делать ремонт или нет решать только вам, но для начала проведите диагностику.
Автор вопроса: Ольга Размещено
Холодильник Хитачи R-Z660EU9KSLS
Добрый день! Холодильник Хитачи R-Z660EU9KSLS не включается. При этом свет в холодильнике горит. Мотор работает (проверяли напрямую), но мотор выдает 2 ампера вместо 0,6 (как говорит мастер). Сначала холодильник гудел, как будто не мог включмться, а потом и гудеть перестал. Причину поломки установить не удалось. Что именно ремонтировать не знаю.
Здравствуйте! Так как сила тока явно ненормальная, необходимо проверить исправность защитно-пускового реле компрессора, состояние пусковой обмотки, пускового толкателя (если реле соленоидного типа), контактов. Возможно, есть сбои в рабочей обмотке. Диагностика должна быть полной и профессиональной.
Автор вопроса: Станислав Б. Размещено
Шумит крыльчатка в холодильнике Whirlpool ARC 8120 IX
Холодильник Whirlpool ARC 8120 IX. Купил в 2008 году. Очень шумит заслонка в морозилке. Погромче компрессора будет. Как ее поменять на другую, чтобы меньше шумела?
Станислав, не торопитесь с заменой. Холодильник не новый, если проблем с хладопроизводительностью нет, менять крыльчатку бесполезно (придется менять узел в сборе, вместе с моторчиком). Замену целесообразно проводить только в том случае, если шум вызван разбалансировкой вентилятора. В серии ARC частенько встречается небольшой технологический брак — пластмассовые приливы на лопастях. Возьмите острый ножик и аккуратно пройдитесь им по наружным краям лопастям, чтобы снять фаску. Если шум не пропадет, вызывайте мастера — у нас действуют скидки!
Автор вопроса: Кузнецова Маша Размещено
Скрипит заслонка в Самсунг RL-33 ECVB
Уважаемые мастера! Столкнулась с такой проблемой, даже не проблемой, а досадным моментом… Холодильник Samsung RL-33 ECVB. Работает хорошо, но недавно начал пугать странными звуками. Что-то как будто похрустывает. Слышно ощутимо. Хруст примерно раз в 10-15 минут. Идет из морозилки, я подозреваю что это скрипит заслонка. Она постоянно открывается-закырвается. Пора вызывать мастера? Почему такого раньше не было?
Уважаемая Маша! Заслонка в Вашем холодильнике должна периодически вращаться. Скрип, скорее всего, вызван трением заслонки о намерзшую шубу или замороженный продукт. Присмотритесь, возможно, частично морозильная камера обмерзла. Убедитесь, что отделение не перегружено. Для профилактики проведите разморозку и ревизию содержимого камеры. Если агрегат не высвечивает кодов ошибок и держит заданную температуру, обращаться в сервисный центр нет необходимости.
Автор вопроса: Сергей Леонидович Размещено
Морозильная камера в порядке. Холодильная перемораживает. Холодильник CANDY
Всем здравствуйте. Прошу совета по холодильнику CANDY CBNA 6200 WE. Морозильник внизу. Работает без проблем. Холодильная камера – постоянно глючит. Все продукты в ней замораживает в лед. По задней стене – иней, толщиной сантиметра полтора, не меньше. Вентилятор в камере работает нормально. Компрессор – запускается нормально. Единственное что беспокоит – щелкающая периодически коробочка рядом с компрессором. Попытался прозвонить термостат – вроде как рабочий. Что в нем глючит? Как-то связано это с щелкающей коробочкой? Или это электроника?

Уважаемый Сергей Леонидович! Отвечаем по порядку. «Глючить» в холодильнике, исходя из Вашего описания, могут температурные датчики (их в агрегате несколько), таймер оттайки, дефростер, нагревательный элемент, плата управления. С «щелкающей коробочкой» эта проблема не связана, т.к. «щелкающая коробочка» — пускозащитное реле компрессора. Реле периодически издает характерный звук при запуске работы компрессора. Если щелчки не частые, беспокоится не нужно. «Электроника?» — вполне вероятно, что неисправна плата, как мы писали раньше. Нужна профессиональная диагностика. Если холодильник на гарантии, обратитесь к представителям магазина. Если гарантия вышла, ждем звонка!

Задать свой вопрос
8 (495) 542-66-35
Заказать обратный звонок, вызвать мастера.
Самостоятельная диагностика холодильника и расчет цены ремонта.